Analista de Operações Comerciais Sênior - Canais Indiretos
Atividades realizadas:
• Gestão operacional diária dos canais indiretos (parcerias). • Governança e otimização de processos de onboarding, contratos e suporte operacional. • Criação e acompanhamento de indicadores de performance, com foco em previsibilidade e resultados. • Desenvolvimento de dashboards e relatórios para apoiar decisões estratégicas. • Elaboração de apresentações executivas para diretoria e stakeholders. • Apoio ao time de canais na definição e execução de estratégias comerciais. • Identificação e Melhoria de Processos: Mapear pontos críticos nos fluxos operacionais, propor soluções e implementar melhorias contínuas para otimizar a eficiência dos canais indiretos. • Benchmarking e Inteligência Competitiva: Realizar análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de crescimento. • Relacionamento com Parceiros: Ser o elo estratégico com Key Accounts e canais indiretos, garantindo alinhamento e engajamento.
Requisitos da vaga:
• Formação superior em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas. • Experiência sólida em operações comerciais e gestão de canais indiretos. • Conhecimento em Salesforce, BI (Databricks/QuickSight) e Google Workspace. • Domínio em Excel avançado (modelagem, fórmulas complexas, tabelas dinâmicas) e PowerPoint avançado (apresentações executivas e visuais estratégicos). • Experiência em gestão de indicadores e relatórios executivos. • Inglês e/ou Espanhol intermediário (diferencial). • Conhecimento em ClickUp (diferencial). •Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) (diferencial).
Requisitos
Estudos
Sobre TotalPass
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