Analista de CRM Sênior
Na TotalPass, marketing é relacionamento, dados e impacto. Buscamos uma pessoa analítica, comunicativa e mão na massa, que curta otimizar a geração de leads, automatizar jornadas e usar dados para melhorar a experiência dos nossos usuários e clientes.
Como será o dia a dia?
- Criar, gerenciar e disparar réguas de relacionamento eficientes e multicanais;
- Analisar dados de performance e gerar insights para evolução contínua das estratégias;
- Gerenciar e otimizar landing pages, com foco em captação de leads qualificados;
- Produzir reports claros e objetivos para apoiar a tomada de decisão da gestão
- Trabalhar de forma integrada com Marketing, Vendas e outras áreas;
- Automatizar processos internos e manipular dados para dar suporte às ações de marketing e vendas
Requisitos:
- Experiência com Salesforce ou plataformas similares de CRM/automação;
- Domínio dos principais canais de comunicação (e-mail, push, WhatsApp, SMS, entre outros);
- Excelentes conhecimentos em Pacote Office, especialmente Excel;
- Perfil analítico, organizado, proativo e com boa comunicação;
Desejáveis:
- Familiaridade com outras ferramentas de automação de marketing (desejável);
- Experiência prévia com análise de dados em ferramentas como Power BI ou Google Data Studio.
Habilidades que fazem a diferença:
- Comunicação clara e assertiva;
- Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes áreas;
- Autonomia, senso de dono e capacidade de propor soluções.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre TotalPass
Aqui na TotalPass, entendemos que cada jornada é única, e por isso, nossa missão é criar um espaço onde cada pessoa possa ser ouvida, apoiada e estimulada a crescer no seu próprio ritmo. Valorizamos a saúde em todas as suas formas física, mental e emocional e sabemos que o bem-estar é algo pessoal, que se encaixa de maneira diferente na rotina de cada um.
Procuramos simplificar a vida, com benefícios acessíveis e reais, para que todos possam cuidar de si mesmos de maneira leve, sem barreiras. Em um ambiente que respeita, escuta e se preocupa com o que realmente importa para você, construímos juntos uma experiência de trabalho saudável e equilibrada.
Junte-se a nós e faça parte de algo que transforma.